Nova Central de Relacionamento oficialmente reinaugurada! - Nacional
Em um momento marcante na trajetória da cooperativa, foi reinaugurada a Nova Central de Relacionamento — um espaço moderno, acolhedor e totalmente reestruturado para transformar a experiência dos cooperados.
Mais do que um novo ambiente físico, a Central representa um avanço estratégico: acelerar o atendimento digital, promover a educação financeira e orientar os cooperados no uso de soluções com mais autonomia e eficiência. A Central passa a ser subordinada à Diretoria Comercial, reforçando a integração das áreas e o alinhamento com as necessidades dos cooperados.
Durante a solenidade, fizeram uso da palavra o presidente Capitão Rosa, o vice-presidente Tenente Petrônio, o diretor comercial Everton Brito e o diretor administrativo Jamerson César. O evento contou com a presença de todos os empregados da cooperativa, além dos Delegados representantes dos cooperados, Senhor Gilberto Agostinho e Capitão Sampaio, e do Conselheiro de Administração, Senhor Ronaldo Silvestre.
Em sua fala, o presidente Capitão Rosa parabenizou todos os envolvidos na criação e na estruturação do novo setor, destacando a contribuição dos delegados, conselheiros, diretores e empregados da cooperativa. Ressaltou ainda que, apesar da digitalização ser inevitável nos dias atuais, a Coopemg jamais abrirá mão do atendimento humano, da proximidade e do relacionamento direto com os cooperados — pilares que sustentam o modelo cooperativista.
A nova Central conta com uma ambientação que valoriza os princípios da cooperação: frases inspiradoras, ligadas aos valores e propósitos da cooperativa, além de mensagens que estimulam o bom atendimento e a empatia no dia a dia.
Com uma equipe dedicada e preparada para oferecer um atendimento cada vez mais humanizado e resolutivo, a Nova Central reafirma o compromisso da cooperativa com a excelência, a inovação e, acima de tudo, com a valorização do relacionamento com quem realmente importa: os cooperados.
Cada contato é uma oportunidade de ensinar, apoiar e fortalecer os laços de pertencimento que definem o cooperativismo.
